ШАШЛЫКна углях · доставка
Политика обработки персональных данных
Дата публикации текущей редакции: 31 августа 2026 года. Версия: 2026-08-31.
1. Оператор
Оператор персональных данных: ИП Амирагян Артак Амирханович, ИНН 720213636843. Адрес: г. Тюмень, ул. Газовиков, 33. Телефон: +7 (3452) 533-777. Электронная почта: lamajo72@yandex.ru.
2. Какие данные обрабатываются
При оформлении заказа сайт получает имя, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки, выбранные блюда, способ и желаемое время получения, промокод, комментарий клиента, дату и версию принятого согласия. Для проведения оплаты также обрабатываются внутренний номер платёжного черновика, идентификатор и статус платежа. Реквизиты банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного провайдера: сайт «Шашлык на углях» их не получает и не хранит.
При отдельном согласии посетителя на аналитику сайт дополнительно использует cookie, localStorage, технические сведения о посещении страницы, IP-адрес, параметры браузера и устройства, источник перехода, действия на страницах и обезличенные события, которые обрабатывает сервис Яндекс.Метрика. Вебвизор и запись содержимого полей форм отключены.
3. Цель и основание обработки
Данные используются для создания и проверки онлайн-платежа, отправки электронного кассового чека, принятия, уточнения, приготовления и доставки заказа, связи с клиентом, проведения отмены или возврата и разрешения вопросов по заказу. Основанием является согласие, которое клиент даёт перед переходом к оплате, заключение и исполнение договора, а также обязанности оператора, установленные законодательством Российской Федерации.
Cookie и данные веб-аналитики используются для оценки посещаемости, проверки работоспособности страниц, улучшения каталога и корзины, а также измерения эффективности каналов 2ГИС, Яндекс, ВКонтакте, промокодов и рекламы. Основание для такой обработки — отдельное действие посетителя в баннере согласия на аналитику.
4. Действия с данными
Оператор может получать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать сотрудникам и курьеру в объёме, необходимом для исполнения заказа, а также платёжному и фискальному провайдерам в объёме, необходимом для оплаты, чека и возврата, блокировать и удалять данные. Сайт не продаёт данные и не передаёт их рекламным площадкам без отдельного основания.
Данные аналитики в объёме, необходимом для работы счётчика, передаются сервису Яндекс.Метрика. Счётчик не используется для принятия решения о выдаче заказа, а нужен только для статистики и улучшения сайта. Сервис предоставляется ООО «ЯНДЕКС» и действует в соответствии со своей Политикой конфиденциальности.
5. Срок обработки
Данные неподтверждённого заказа удаляются после утраты необходимости в связи с клиентом. Данные исполненного заказа обрабатываются не дольше трёх лет, если иной срок не требуется законодательством или разрешением спора. После достижения цели данные удаляются или обезличиваются.
6. Защита данных
Доступ к заказам ограничивается сотрудниками, которым он необходим для работы. Используются разграничение доступа, защищённое соединение сайта, обновление программного обеспечения и другие разумные организационные и технические меры.
7. Права клиента
Клиент вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Запрос можно направить на lamajo72@yandex.ru или сообщить по телефону +7 (3452) 533-777.
От аналитики можно отказаться в баннере на сайте, а уже сохранённое решение можно изменить очисткой cookie и локальных данных браузера для этого сайта.
8. Изменения политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указана другая дата.
9. Связанные условия
Порядок оформления, онлайн-оплаты, доставки, отмены и возврата опубликован на странице «Условия заказа, онлайн-оплаты, доставки и возврата».
10. Cookie и аналитика
На сайте используются технически необходимые cookie для работы корзины, оплаты и сохранения выбора пользователя, а также отдельный флаг согласия на аналитику. До такого согласия Яндекс.Метрика на публичной странице не запускается. В события аналитики не передаются имя, телефон, email, адрес доставки, комментарий, состав заказа, идентификаторы доступа и платежа.